1.淄博錦潤(rùn)環(huán)保科技有限公司對(duì)售出的設(shè)備提供長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，其中售后技術(shù)服務(wù)享受終生免費(fèi)；
2. 我公司銷(xiāo)售部下設(shè)售后服務(wù)組，由具有長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員組成；
3. 我公司承諾在售出設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，自接到用戶(hù)通知4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)；
4. 售后服務(wù)人員的任務(wù)主要包括設(shè)備移交，貨物的現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱檢驗(yàn)，設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題的處理，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝和調(diào)試；
5. 在風(fēng)機(jī)正式試車(chē)后，得到用戶(hù)的同意，我公司售后服務(wù)人員方能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)；
6. 在產(chǎn)品安裝，調(diào)試或運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，因我公司設(shè)備質(zhì)量原因造成的零部件損壞，我公司將無(wú)條件以*快的速度；
7.我公司保證以?xún)?yōu)惠價(jià)格長(zhǎng)期向需方提供備品備件；
8. 我公司已經(jīng)建立起用戶(hù)定期回訪(fǎng)制度,每年上半年和下半年各回訪(fǎng)了解用戶(hù)的設(shè)備使用情況認(rèn)真聽(tīng)取用戶(hù)的；
9. 售出產(chǎn)品的保修期限為一年，在一年之內(nèi)如有制造質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)保修，保換，保滿(mǎn)意.
